“콜센터 연결 불통 시 대처법” 국민연금공단 앱(내 곁에 국민연금)으로 팩스 송부 및 서류 제출하기
국민연금 관련 서류를 제출하거나 문의할 일이 생겼을 때, 1355 콜센터 전화 연결이 되지 않아 답답했던 경험이 있으신가요? 특히 점심시간이나 월초, 월말 등 통화량이 몰리는 시간대에는 상담원 연결 대기시간이 길어져 번거로움을 겪기 일쑤입니다. 하지만 이제는 길고 지루한 전화 대기를 버리고 모바일 앱으로 해결할 수 있습니다. 국민연금공단의 공식 모바일 애플리케이션인 ‘내 곁에 국민연금’을 활용하면 상담원 통화 없이도 … Read more